סטואיזם: שליטה פנימית בעולם בלתי צפוי
״יש לך כח על המוח שלך (mind) - ולא לאירועים חיצוניים. אם תבין את זה, תמצא את הכוח״ - מרקוס אורייליוס
במכירות, כאוס הוא חלק מהמשחק. אנחנו לא יכולים לשלוט על ציר הזמן של הלקוחות הפוטנציאליים שלנו, המכסה, השוק או הודעת הFinancing של המתחרים.
אבל מה שאנחנו כן יכולים, משנה הכל.
זה המקום שבו הסטואיזם נכנס לתמונה.
מה זה סטואיזם?
סטואיזם היא פילוסופיה מעשית שמלמדת אמת אחת פשוטה:
אנחנו לא תמיד יכולים לבחור את הנסיבות שלנו, אבל אנחנו כן יכולים לבחור איך להגיב אליהן.
עבור אנשי מקצוע מודרניים, זו לא רק אמירה יפה - זו גישה טקטית.
זה אומר:
להישאר רגועים גם כשעסקה גדולה מתפוצצת
להנהיג מתוך בהירות בתקופה של חוסר וודאות בשוק
להמשיך עם הOutbound גם אחרי מיילים שלא ענו
לתת את הטוב ביותר שלנו, גם כשלא מרגישים בשיא
זה וויסות רגשי, חוסן מנטלי, ופעולה שמונעת על ידי ערכים
למה סטואיזם חשוב בסיילס (וגם במנהיגות)
מכירות הן בלתי צפויות. זה ספורט מנטלי.
יום אחד אתם סוגרים עסקאות - ולמחרת נעלמים לכם הלידים.
בלי מצפן פנימי, הרכבת הרים הזו שוחקת אתכם.
אבל הסטואיזם משנה את חוקי המשחק:
-
אנחנו לא הפייפליין שלנו. אנחנו איך שאנחנו מופיעים כל יום מחדש.
-
אנחנו לא התוצאות שלנו. אנחנו הפעולות, העקביות והערכים שלנו.
-
-
אנחנו לא מה שקורה, אנחנו מה שאנחנו עושים עם מה שקורה.
סטואיזם פרקטי לאנשי הייטק
כך מיישמים את זה בפועל:
1. התמקדו במה שבשליטתכם
הטון שלכם, הגישה, ההכנה, הפולואפ.
לא: מצב הרוח של הלקוח, תקציב שנגמר, CTO שיצא לחופשה.
טקטיקה: אחרי כל שיחה רעה, שאלו את עצמכם: מה היה באחריותי? מה אני יכול/ה לשפר?
2. ראו באתגרים חדר כושר מנטלי
רבעון קשה?
זו הזירה שלנו. שם מתחזק השריר המנטלי.
טקטיקה: החליפו את השאלה "למה זה קורה לי?" ב-"מה זה מלמד אותי?"
3. תרגלו דמיון שלילי (Negative Visualization)
כלי סטואי עתיק: דמיינו מראש מה עלול להשתבש, כדי שלא תיבהלו, אלא תהיו מוכנים.
טקטיקה: לפני שיחה או דיל חשוב, חשבו: מה עלול להשתבש? איך אגיב מתוך עוצמה ושקט?
4. התנתקו מהתוצאה
הצמדות לתוצאה = סבל.
עשו את המיטב, שחררו את השאר.
טקטיקה: הגדירו מטרות תהליך, לא רק תוצאה.
(לדוגמה: "10 פניות איכותיות ביום" חשוב יותר מ-"פגישה אחת ביומן")
סטואיזם לפאונדרים ומנהיגים
אתם תתמודדו עם דחיות, פיבוטים, פוליטיקה פנימית ועיכובים בפיתוח.
סטואיזם לא אומר שאנחנו אדישים, הוא אומר שאנחנו לא קורסים.
אנחנו מגיבים בכוונה, לא בתגובה אימפולסיבית. אנחנו נשארים ממוקדים כשאחרים מתפזרים.
לסיכום
סטואיזם זה לא היסטוריה עתיקה, זו מיומנות על מודרנית.
היכולת לשמור על צלילות תחת לחץ היא היתרון התחרותי הגדול ביותר שלנו.
שלוטו בתגובה שלכם. חדדו את האופי שלכם.
הובילו את עצמכם - וכל השאר יבוא בעקבותיכם.